Política de Privacidad de Successful Brand
En Successful Brand, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe en detalle cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web www.successfulbrandglobal.bigdartel.com y utilizas nuestros servicios. Al acceder a nuestro sitio y proporcionar tu información, aceptas las prácticas descritas en esta política.
Recopilación de Información
Información Personal
Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente al interactuar con nuestro sitio web, incluyendo, pero no limitado a:
- Datos de Contacto: como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Esta información es esencial para procesar tus pedidos y comunicarte cualquier información relevante sobre tus compras y nuestra marca.
- Información de Pago: para procesar las transacciones, recopilamos detalles de pago, incluidos los números de tarjetas de crédito o débito, fechas de vencimiento y códigos de seguridad. Implementamos estrictas medidas de seguridad para proteger esta información sensible.
- Credenciales de Cuenta: si decides registrarte en nuestro sitio, recopilamos información como tu nombre de usuario y contraseña, lo cual facilita tu acceso y gestión de cuenta.
Información No Personal
Además, recopilamos información que no te identifica directamente, pero que nos ayuda a mejorar nuestros servicios y tu experiencia en nuestro sitio, tales como:
- Datos del Navegador y del Dispositivo: incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, y sellos de fecha/hora.
- Datos de Uso del Sitio Web: como las páginas que visitas, el tiempo que pasas en cada página, los términos de búsqueda que utilizas, y cómo interactúas con nuestras funciones y contenidos.
Uso de la Información
Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, entre los cuales se incluyen:
- Procesamiento de Pedidos: Utilizamos tu información para procesar y cumplir con tus pedidos, confirmar tus compras, y gestionar cualquier consulta o problema relacionado con tus transacciones.
- Comunicación: Enviamos correos electrónicos y mensajes para informarte sobre el estado de tus pedidos, responder a tus consultas, y proporcionarte actualizaciones sobre nuestros productos y servicios.
- Mejora del Servicio: Analizamos los datos de uso para entender mejor tus preferencias y mejorar nuestro sitio web, servicios, y productos. Esto incluye personalizar tu experiencia y hacer recomendaciones más acertadas.
- Marketing y Promociones: Con tu consentimiento, te enviaremos información sobre promociones, ofertas especiales y eventos que puedan interesarte. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
- Cumplimiento Legal: Utilizamos tu información para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, responder a solicitudes legales, y proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.
Compartición de la Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con:
- Proveedores de Servicios: Trabajamos con terceros de confianza que realizan funciones en nuestro nombre, como procesadores de pagos, servicios de envío y entrega, proveedores de servicios de alojamiento web, y empresas de análisis de datos. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger tu información.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información si estamos legalmente obligados a hacerlo, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial, citación, u otro proceso legal, o para proteger nuestros derechos legales.
- Transacciones Comerciales: En el caso de una fusión, adquisición, reestructuración, venta de activos o eventos similares, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción, siempre bajo el compromiso de proteger tu privacidad.
Seguridad de la Información
Implementamos una serie de medidas de seguridad para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de Datos: Utilizamos tecnologías de encriptación para proteger la información sensible transmitida a través de nuestro sitio web.
- Firewalls y Sistemas de Seguridad: Implementamos firewalls y sistemas de detección de intrusos para proteger nuestra infraestructura tecnológica.
- Controles de Acceso: Limitamos el acceso a tu información personal a empleados, contratistas y agentes que necesiten conocer esa información para procesarla por nosotros y que están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.
Retención de Datos
Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más prolongado. Al determinar los períodos de retención, consideramos diversos factores, como nuestras obligaciones legales, la naturaleza de la relación contigo, y tus expectativas razonables.
Tus Derechos
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener ciertos derechos en relación con tu información personal, tales como:
- Derecho a Acceder: Puedes solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
- Derecho a Rectificar: Puedes solicitar la corrección de información personal incorrecta o incompleta.
- Derecho a Eliminar: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
- Derecho a Restringir el Procesamiento: Puedes solicitar la restricción del procesamiento de tu información personal bajo ciertas circunstancias.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Puedes solicitar una copia de tu información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
- Derecho a Oponerte: Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal por motivos relacionados con tu situación particular.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los detalles de contacto proporcionados al final de esta política. Procesaremos tu solicitud de acuerdo con las leyes aplicables y te responderemos en un plazo razonable.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu uso de nuestro sitio web, mejorar tu experiencia y personalizar el contenido y los anuncios. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero esto puede afectar tu capacidad para utilizar ciertas características de nuestro sitio web.
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Privacidad de los Menores
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Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de vigencia al principio de la política. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.
Contacto
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Nos comprometemos a abordar tus inquietudes y a trabajar contigo para encontrar una solución satisfactoria.